С 1 февраля 2009 года ОАО «Сибирьтелеком» запускает в Иркутской области две новые комплексные услуги под брендами «ТВист» и «БитБайт». Эти услуги создадут Интернет-абонентам компании дополнительные преимущества – возможность формировать собственное телевидение за счет интерактивных сервисов и пользоваться ресурсами сети Интернет вдали от офиса или дома.
Новые комплексные услуги «ТВист» и «Битбайт» были выведены на рынок Сибири в прошлом году и стали успешными маркетинговыми предложениями компании. Меняя свой деловой профиль от оператора традиционной телефонии в провайдера конвергентных услуг, «Сибирьтелеком» сделал ставку на пакетные предложения, создание новых интегрированных продуктов, включающих услуги сотовой и фиксированной связи, передачи данных.
В рамках пакета «Твист» компания предлагает абонентам широкополосный доступ в сеть Интернет и интерактивное цифровое телевидение на базе технологии IPTV. В стандартный пакет входит 61 телевизионный канал цифрового вещания, также сформированы пакеты специализированных каналов (например, пакет «Наш футбол»). Пользователю предложены такие сервисы как электронная телепрограмма, родительский контроль (ограничение доступа к контенту), видео по запросу и другие. В 1 квартале 2009 года абоненты «ТВист» смогут воспользоваться еще большим спектром интерактивных услуг, таких как просмотр  видеофильмов и программ в любое удобное время (без привязки к расписанию эфира); сохранение контента с целью последующего индивидуального просмотра; выбор различных языков звукового сопровождения на нескольких каналах и др. Фильмотека «ТВиста» содержит 105 лицензионных качественных картин, число которых будет в ближайшее время удвоено.
«Развивая услугу «ТВист», Сибирьтелеком реализует принципы пакетирования сервисов и углубленной сегментации, - отмечает генеральный директор ОАО «Сибирьтелеком» Александр Исаев. – Мы стремимся создать для каждого нашего абонента свое собственное телевидение и свое киберпространство. Теперь телевидение - это не просто поток информации, ориентированный на массового зрителя, - это персональное средство информации, которое формируется в зависимости от образа жизни абонентов, их интересов, рода занятий. Мы стремимся адаптировать «Твист» под  конкретного пользователя – студента, бизнесмена, домохозяйки и т. д.»
Другая услуга «БитБайт» объединяет широкополосный фиксированный и мобильный беспроводный доступ в сеть Интернет и позволяет абонентам Webstream пользоваться ресурсами Интернет в любом месте, где бы они не находились. Скорость беспроводной передачи данных в рамках услуги достигает 2,4 Мбит/с. В Иркутской области «Сибирьтелеком» реализует данный проект совместно со 100%-ой дочерней компанией «Байкалвестком», которая предоставила свой ресурс сети IMT-MC-450. Компании организуют точку присоединения сетей для пропуска трафика абонентов ОАО «Сибирьтелеком».
«БитБайт» сможет удовлетворить потребность наших абонентов как в легком, мобильном Интернете, так и в фиксированном доступе, позволяющем получать тяжелый контент, - отмечает генеральный директор ОАО «Сибирьтелеком» Александр Исаев. - Данный проект – наш первый шаг на пути к конвергенции сетей фиксированной и мобильной связи. Услуга «БитБайт» по сути точечное решение, которое не требует больших инвестиций и технологических затрат, но позволяет нам изучить рынок конвергентных услуг и выстроить работу с целевыми аудиториями, чтобы в дальнейшем реализовывать новые планы. Мы хотим предложить нашим клиентам свободный выбор технологии доступа, простоту услуги, доведенную до автоматизма, и многообразие сервисов».
Выходу «ТВиста» и «Битбайта» на Сибирский рынок предшествовала серьезная коммерческая и техническая работа «Сибирьтелеком». Компания ввела новые скорости на безлимитных тарифных планах, снизила тарифы на Интернет-доступ, консолидировала систему биллинга, улучшила сервисное обслуживание. Кроме того, «Сибирьтелеком» решил одну из главных задач по защите телевизионного и видео-контента с помощью внедрения централизованной системы авторизации и управления доступа на базе известной системы Verimatrix.
В настоящее время услуга «ТВист» запущена в 8 регионах, включая Иркутскую область, - Алтайском и Красноярском крае, республике Хакасия, Кемеровской, Томской, Омской и Новосибирской областях. Количество абонентов «ТВиста» составило 5,5 тыс. Услуга «БитБайт» предоставляется в Красноярском крае, Новосибирской и Томской областях. В дальнейших планах компании – расширить географию  предоставления услуг и подключить в течение текущего года 1000 абонентов «Битбайт» и 20 тыс. абонентов «ТВист».